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文明路上小步走不停步
( 2016年05月18日 14:15 )

  去年4月,舟山公交公司给每辆公交车都配放了便民爱心伞,这可乐坏了那些有一时之需的乘客。但好景不长,两个月不到,5000把爱心伞大多 “有借无还”。尽管每把伞不足20元,但照这趋势,公交公司仍无力承担,无奈爱心伞曾一度被按下了 “暂停键”。不料时隔一年,公交公司又把这份爱心托付给了一次性雨披(见5月12日《舟山晚报》)。这真是一件值得称赞的事!

  说实话,去年的爱心伞之事,的确让公交公司两难。若不计损失,继续配放,这样于民虽好,但公交公司却力有不逮;若面对现实,悄然停配,这样虽可止损,但好事又半途而废。所以当时什么声音都有:有支持公交公司停配爱心伞的,也有一些理想者则认为不文明乘客只占少数,公交公司不应让爱心伞夭折。

  其实,爱心这棵苗,只有种在合适的土壤里才能开出文明的花、结出文明的果。错误地估计或判断世风与民情,无论失之于高还是失之于低,其结果都会难以达到预期的理想效果。还是来看一看某信用评估机构开展的一项相关试验吧。有报道,某机构曾在北京开设一家“无人超市”,想看看在没有营业员监督的情况下,顾客能否经受得住 “诚信考验”。结果很快就出来了,不但有不付钱就拿走了昂贵货物的顾客,甚至还有人往返多次,拿走许多价值不菲的东西却只支付10元钱。

  这就是现实。据此有人得出结论,芸芸众生中,出凡入圣者毕竟是少数,对大多数人而言,人性中都存在一些普遍的弱点,比如爱财和私心等。因此建议,对于人性的诸多弱点,要采取一些适当的防范措施去约束,防止其泛滥为害,这才是既有效而又不失体面的对策。

  反观去年我们对爱心伞流失一事的反应,要么过于理想,要么过于悲观,这都不合实情。只有既不把别人无端想得太好,也不把别人刻意想得太坏,这才是相对中肯的。事实上,我们的公共自行车问题之所以相对较少,关键就在于预设了必要的防范手段。倘若租车无需押金,用车没有时限,估计很多车子也会找不到回家的路。

  再回到爱心伞一事,一辆车只配几把伞,又不设任何防范措施,一天下来,上上下下那么多乘客,怎么可能没有丢失呢?俗话说,林子大了什么鸟都有。而社会这个林子更大,又怎么可能人皆君子、没有参差呢?

  认识到这一点,并在此基础上设计出符合这一文明实际的创建产品,这才是求真的态度和务实的做法,这才有益于文明的培育和风尚的养成。

  正是从这一意义上讲,用一次性雨披代替爱心伞,步子小一点,走起来更不费力,但能走得更远一些。

  


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